選型指導行業動態系統排名系統價格中小企業系統營銷策略系統功能

國產CRM的困境，該如何選擇？

發表日期：2023/9/1 0:00:00 文章編輯：雯雯瀏覽次數：1630

CRM的發展趨勢，從本地部署到云端部署，逐步形成了現在的SAAS成為當下熱門的選擇。什么是SAAS模式呢？Software-as-a-Service(軟件即服務)，簡單來說，客戶直接通過互聯網云端獲取服務，購買的是使用權。省去了企業服務器，構建維護系統等等復雜的程序。對于中小企業CRM客戶管理系統來說，簡單又方便。

問題一、為什么主打SAAS模式的Salesforce在國內市場遇水土不服？

了解CRM的人都應該熟知Salesforce，從垂直的CRM廠商突破到了一家大型的生態公司（最新市值2211億）。Salesforce進入中國市場后，發展不是那么順利，而是給了眾多CRM廠商新的機會。這并非是軟件的問題，而是企業管理的問題，中國企業的管理要求是極度非標化。在歐美國家，在企業銷售管理方面，無論是提到客戶管理、商機管理，銷售管理等都企業形成了固定的術語和體系，銷售經理或銷售人員從一家企業跳槽到另一家企業，基本不用重新熟悉管理體系。而對于中國的企業來說并不適用，很難有一套現成的CRM一網打盡，需求多樣化，標準化產品很難滿足，這就造成了市場上的產品種類多，適用面廣的特點，不同特征的CRM在市場上平分秋色。
當然，對于我們使用者來說，會有更多樣化的選擇來更好的匹配企業的發展，但是選擇多了，問題也會隨之而來，因為一旦選擇失敗就會對企業銷售管理等各項工作造成更大的負擔及成本損失。所以，我們就面臨著第二個問題，這么多CRM，我們該如何選擇呢？

問題二、這么多種類的CRM，該如何選擇？
首先是預算的問題，這就將CRM產品劃分了不同的檔次。
小微企業更傾向于免費產品。比如CRM產品中就有少數人使用免費，或者是基本功能使用免費的產品，而小微企業本身就在創業的起步期，免費的CRM產品也基本能滿足其需求。不過需要提醒的是，要考慮該產品的延展性及后續的成本支出。CRM的使用關系到一個企業的管理方案，而更換軟件帶給公司的會是更多的不便和額外的成本支出。所以，當您選擇免費產品的時候，要考慮到同一產品是否有可拓展的空間以及增加的成本量。
中大型企業已具備一定規模，有自身特色的管理模式，流程和需求都復雜，所以對于CRM產品來說更傾向于定制。這類項目都是非常復雜，工期長，所以選擇單位會傾向于經驗性的企業。
考慮完預算之后，同等預算情況下，可以選擇的CRM也是品種多樣。您可以根據行業特點、CRM廠商的經驗以及成熟產品來綜合判斷。

問題三、選擇定制版CRM的困境
1、燒錢卻不好用。
舉例來說，CRM產品NO1的Salesforce功能強大，但對于國內的普通用戶來說，體驗感卻不佳，使用之前需要有很好的軟件培訓和企業管理軟件的使用習慣。而且，費用也昂貴，一般客戶很難消化。這就是之前講的CRM選擇與企業管理匹適度的問題。
2、CRM的使用效果評估
CRM的使用可以優化內部協作效率，降低管理成本從而最終達到利潤的提升。而幫助銷售快速達成業績，然而事實確實花大力氣上線的CRM系統，很難計算出到底哪些銷售業績是CRM帶來的提升。建立一個評估機制，對于產品的后續功能的開發拓展也起著關鍵作用。

中國幾乎所有企業，都在新技術、新競爭、全球化的驅動下發生著巨大變化。企業要想實現這些變化與升級，一定要通過具體的產品來承載。CRM系統作為打通客戶脈絡，精準管理的重要一環，是企業的最佳選擇。當然，選擇的時候也需要慎之又慎，選對產品，并非最貴的，而是最適合的。

將文章分享到..

行業動態

投入數十萬的CRM客戶管理系統終以失敗告終？！

Date：2024/8/31 0:00:00 Hits：3064
進銷存管理流程有哪些？進銷存系統優化-奇之士軟件

Date：2024/12/21 10:00:00 Hits：1954
oa辦公系統物資采購流程有哪些？物資采購管理-奇之士軟件

Date：2024/12/21 10:00:00 Hits：2075
crm客戶管理平臺哪個好用？crm客戶服務系統-奇之士CRM

Date：2024/12/18 10:00:00 Hits：2215
電商erp系統是什么？電商erp操作流程-奇之士軟件

Date：2024/12/17 10:00:00 Hits：2060
oa辦公系統購買流程有哪些？OA辦公系統收費-奇之士軟件

Date：2024/12/14 10:00:00 Hits：2298

我們能做什么

致力于企業管理系統（CRM|OA|ERP|進銷存等）定制開發以及成品系統銷售，專注各行業各類型的解決方案；同時涵蓋了配套的APP、PC端、小程序、H5的多端口的開發需求，支持云部署或本地部署等多種發布方式，價格不貴，轉為中小微企業服務。
更多 +我們的優勢

技術：自研代碼生成系統效率：成熟流程和開發框架系統：簡單易懂，上手快經驗：擅長各類程序開發品質：技術前沿更新迭代快服務：支持修改，滿意為止安全：服務器穩定速度保障速度：24小時內回復處理售后：一對一技術服務維護：系統BUG終身維護部署：免費部署無問題交付指導：免費指導處理問題
更多 +關于奇之士

奇之士網絡科技有限公司專注解決各類信息化定制需求；旗下自主研發產品包含CRM客戶管理系統、進銷存、OA辦公系統、ERP系統等企業管理類軟件的開發，并且包含互聯網基礎服務（域名、服務器、企業郵箱、400電話等）應用服務，價格不貴，服務方式靈活，中小微企業使用無任何壓力。

国产成人一区二区三区视频免费蜜-国产成人一区二区三区精品久久-国产成人一区二区三区高清-国产成人一区二区三区电影网站-欧美成人h白雪公主在线观看-欧美成人a大片

CRM客戶管理系統

CRM系統定制及拓展

技術支持

新聞動態

國產CRM的困境，該如何選擇？

投入數十萬的CRM客戶管理系統終以失敗告終？！

進銷存管理流程有哪些？進銷存系統優化-奇之士軟件

oa辦公系統物資采購流程有哪些？物資采購管理-奇之士軟件

crm客戶管理平臺哪個好用？crm客戶服務系統-奇之士CRM

電商erp系統是什么？電商erp操作流程-奇之士軟件

oa辦公系統購買流程有哪些？OA辦公系統收費-奇之士軟件

我們能做什么

更多 +我們的優勢

更多 +關于奇之士