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隨著信息發展，企業管理也面臨著越來越多的挑戰。為了應對這些挑戰，許多企業開始采用ERP系統和CRM來管理他們的業務。ERP系統（企業資源計劃）主要用于管理企業的內部運營，而CRM（客戶關系管理）則專注于企業與客戶之間的關系。將這兩個系統結合起來，可以打造一個完美的企業管理組合。