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隨著企業(yè)客戶數(shù)量的不斷增加，如何高效管理這些客戶已成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)， 就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理的重要工具。下面就給大家介紹幾款功能強(qiáng)大的CRM系統(tǒng)，助力企業(yè)客戶管理。
1. Salesforce 
Salesforce是一家領(lǐng)先的企業(yè)云計(jì)算解決方案提供商，其CRM系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)著名的品牌。Salesforce的最大優(yōu)點(diǎn)在于其靈活性，可以根據(jù)不同企業(yè)的需求進(jìn)行定制化，支持各種第三方應(yīng)用程序的整合，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。Salesforce提供多種功能，包括銷售自動(dòng)化、營(yíng)銷自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化、分析等，以及客戶管理、合同管理、案例管理、報(bào)告管理等功能。此外，Salesforce還有強(qiáng)大的移動(dòng)應(yīng)用程序，用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)或平板電腦使用。