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發表日期：2023/9/11 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數：1570
實施CRM軟件需遵循PDCA過程，良性循環，發現問題并及時處理。在實施過程中，可以分階段搜集使用者的反饋，提出使用CRM系統的過程中遇到的問題，使用中的好處等等。這樣既可以改進CRM軟件在使用中產生的問題，也能加深一線員工的使用體驗，確保他們盡快熟悉上手。
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